Что делать когда зависли ставки?

Возможно немного неисправностей технического характера, способных привести к утрате ставок. Одна из них – прерывание соединения с Интернетом со стороны клиента. Вторая – зависания из-за присутствия поломок со стороны платформы или онлайн казино.
Интернет казино не возлагают на себя ответственность за проблемы со стороны клиентов. В большинстве случаев она принимается сервером и обыгрывается должным образом , но если ставка была потеряна из-за прерывания соединения с Интернетом.
Но если ставка зависает со стороны провайдера или сервера, необходимо отправить скриншот со ставкой и написать обращение в техническую поддержку , используя электронную почту или «живой» чат. Важно предоставить технической поддержке всю запрашиваемую информацию и подождать результата. Тех поддержка предоставит решение после тестирования возникшей проблемы и, как чаще всего и случается , ставка будет возобновлена. Лучше не предпринимать никаких действий с игрой и написать в службу технической поддержки для фиксирования неисправности , если сделать скриншот невозможно.